① 환불 금액 : 최초 결제금액 - 공제 대상 금액
② 공제 대상 금액 : 환불 요청일까지의 이용료, 배송비, 결제수수료, 교재 및 음원 다운로드, 코칭료, 위약금(10%) 등
③ 이용료 : {결제금액*이용일수/총 유료이용기간} 또는 {결제금액*수강강의/총 강의수} (공제 이용료는 두가지 중 높은 금액으로 결정)
④ 지름길영어 상품 이용기간 정책
- 영어듣기 강의 : 유료 이용기간 3개월(90일) + 무료 이용기간 9개월
- 올인원패키지 강의 : 유료 이용기간 3개월(90일) + 무료 이용기간 9개월
- 일시정지,이벤트와 기타 사유로 연장된 추가 학습기간 등은 무료 학습기간으로 제공됩니다.
⑤ 교재 및 음원 파일을 다운로드 받았을 경우, 컨텐츠를 이용한 것으로 간주하여 차감됩니다.
- 접수일 기준 48시간이내(영업일 기준)로 처리됩니다.
- 환불 신청 전 고려하셔야 할 사항 안내드립니다.
① 결제일로부터 3일 이전 또는 강의 수강 3강 이하시 결제금액 전액 환불이 진행됩니다.
② 결제일로부터 3일 이후 또는 강의 수강 3강 초과 이후 환불 접수하시는 경우 이용분에 대해 결제금액 10% 위약금 발생됩니다.
③ 환불 기간 : 환불은 평일 10시 ~ 17시에 처리됩니다.